Як ми робимо SEO аудит для інтернет-магазинів

Власники інтернет-магазинів часто стикаються з однаковими запитанням: чому сайт виглядає “нормально”, але продажів усе одно немає? Чому конкурент стабільно у топ-3, а ви — на другій сторінці Google? Скільки клієнтів щодня проходять повз, просто тому, що вас не видно у пошуку? SEO аудит інтернет-магазину — це не сухий перелік помилок, а інвестиційний план, який показує, що заважає зростанню доходу. 
Статистика зазначає, що 75% користувачів не гортають далі першої сторінки пошуку, а понад 60% кліків забирають топ-3 сайтів. Після ознайомлення із цим гайдом ви зрозумієте, як ми робимо аудит і чому він критично важливий для бізнесу.

ЧОМУ ВЛАСНИКУ БІЗНЕСУ ВАЖЛИВО РОЗУМІТИ SEO АУДИТ 

SEO аудит інтернет-магазину — це фактично медична діагностика вашого бізнесу в онлайні. Він показує, чому сайт отримує менше трафіку, ніж міг би, і як це впливає на прибуток. Технічні помилки можуть “зрізати” 30–50% потенційних відвідувачів. Недопрацьований контент веде до низької конверсії, а слабкий посилальний профіль — до втрати позицій у пошуку. Аудит потрібний не лише при проблемах: він критичний для нового сайту, падінні трафіку чи перед масштабуванням. Це інструмент, який допомагає побачити шлях від сьогоднішніх помилок до стабільного зростання продажів.

НАША МЕТОДОЛОГІЯ: ЯК МИ РОБИМО SEO АУДИТ ДЛЯ ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИНІВ

У SEO часто стикаються з тією самою проблемою: аудит зводиться до формальності — сайт просто проганяють через автоматичний сервіс і видають список помилок без реального аналізу. Такий підхід не відповідає на головне питання власника: як це впливає на продажі (якщо взагалі впливає) й що робити далі? Наш підхід інший. Ми проводимо структурований аудит із п’яти етапів, де кожен крок дає бізнесу конкретний результат.
Далі пропонуємо розглянути п’ять етапів нашої методології:● Збір даних — лог-файли, поведінка користувачів, індексація, технічні показники.● Технічний аналіз — швидкість, доступність, дублі, індексація, стабільність хостингу.● Контент і конкуренти — наміри користувачів, семантика, якість описів.● Беклінки та позиції — аналіз якості посилань та конкурентного середовища.● Roadmap — покроковий план, який одразу можна передавати команді.
Над кожним аудитом працює команда кваліфікованих SEO-спеціалістів, підібраних під вашу нішу, що робить рекомендації точними й практичними. Саме тому ми працюємо за чіткою поетапною методологією, яку нижче розглянемо детальніше.

ТЕХНІЧНИЙ АУДИТ: ФУНДАМЕНТ УСПІШНОГО ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИНУ

Проблеми в технічній частині сайту часто непомітні власнику, але саме вони найбільше впливають на видимість у пошуку. Це схоже на будинок із тріщинами в фундаменті: зовні він виглядає нормально, але всередині конструкція слабшає. Навіть найкращий контент чи широкий асортимент не врятують, якщо сайт працює нестабільно. Тому технічний аудит стає базовим кроком, який забезпечує здорову індексацію, швидкість та зростання органічного трафіку.

Індексація та доступність

Індексація — це процес, коли Google зчитує сторінки вашого магазину і додає їх до свого каталогу. Якщо сторінка не проіндексована, її ніхто не знайде через пошук. Часто буває, що 50+% сторінок інтернет-магазину не індексуються через помилки в налаштуваннях і пофіксити це - справа декількох годин розробки і місяця індексації після чого вже можна бачити перші результати. 

Ми перевіряємо ключові аспекти: файл robots.txt, карту сайту sitemap.xml, коди відповіді сервера (200, 404, 503) та доступність всіх важливих сторінок. Це допомагає визначити, які сторінки дійсно цінні для користувачів і пошукових систем, а які можуть створювати зайве навантаження на бота Google. Завдяки цьому формуємо чітку структуру корисних сторінок, обмежуючи індексацію малозначущих, щоб пошукова система правильно розуміла взаємозв’язки між розділами магазину та показувала у результатах пошуку саме потрібний контент.

Швидкість завантаження

Швидкість — критичний фактор як для SEO, так і для конверсії. За даними різних досліджень, понад 53 % мобільних користувачів залишають сайт, якщо він завантажується довше 3 секунд — це прямий сигнал Google про поганий досвід взаємодії, що впливає на ранжування. Крім того, 47 % користувачів очікують, що сайт завантажиться за 2 секунди чи менше — і якщо цього не відбувається, вони частіше йдуть до конкурентів. 
Щоб зрозуміти, що саме сповільнює інтернет-магазин, ми аналізуємо Core Web Vitals — LCP, CLS, INP — і дивимося, як швидко користувач бачить основний контент, чи “стрибає” верстка під час завантаження та наскільки швидко сайт реагує на кліки.
Найчастіші причини низької швидкості в e-commerce:● надто великі зображення товарів (3–5 МБ замість 150–250 КБ);● надлишок сторонніх скриптів (чат-боти, банери, трекери);● відсутність або неправильне налаштування кешування;● повільний або перевантажений хостинг;● невірна оптимізація шрифтів і блокуючих ресурсів;● завеликий DOM і важкі JS-бібліотеки;● рендеринг елементів тільки на клієнті.
Після вимірювання показників ми складаємо конкретний перелік дій: які зображення стиснути, які скрипти відкласти (lazy-load), що оптимізувати на стороні сервера та які елементи потрібно переробити, щоб швидкість повернулася в зелений сегмент. Ви впроваджуєте ці рекомендації — сайт завантажується швидше, що напряму впливає на ріст трафіку та конверсій. 

Мобільна версія

Сьогодні близько 70 % покупок в інтернет-магазинах здійснюється з мобільних пристроїв. Це означає, що саме мобільна версія визначає, чи залишиться користувач на сайті та чи дійде до кошика. Google працює за принципом mobile-first індексації, тобто оцінює сайт насамперед за тим, як він працює на смартфонах. Якщо мобільна версія перевантажена, повільна або незручна — позиції просідають навіть у десктопній видачі.
Саме тому під час аудиту ми тестуємо мобільний досвід як в емуляції так і на реальних пристроях і визначаємо, що саме заважає покупцеві рухатися вперед. Ми оцінюємо:● читабельність тексту без масштабування;● розміри та відстань між кнопками (чи зручно натискати пальцем);● зручність фільтрів і навігації у каталозі;● швидкість завантаження сторінок на мобільному інтернеті;● поведінку модальних вікон і банерів (чи не перекривають вони контент);● простоту оформлення замовлення;● стабільність роботи форм і кнопок;● коректність мобільної верстки на різних екранах (iPhone / Android смартфони / планшети).
Для технічної перевірки використовуємо Google Mobile-Friendly Test, а також аналізуємо дані інструментів поведінки (Hotjar, Clarity), щоб побачити, де саме користувачі “застрягають”. Після цього формуємо список точкових покращень, які реально впливають на конверсію — від дрібних правок верстки до повної оптимізації мобільного інтерфейсу.

Дублі контенту

Дублювання контенту виникає тоді, коли одна й та сама сторінка доступна за різними URL. Це трапляється, зокрема, через параметри фільтрів, UTM-мітки, пагінацію, різні протоколи або розбіжності між версіями з www та без. 
Дубльований контент як правило негативно впливає на ранжування сайту в Google, оскільки пошукова система не завжди знає, яку версію показувати в результатах. Щоб уникнути цього, важливо правильно налаштувати канонічні URL, редиректи та обмежити індексацію сторінок із параметрами, які не додають цінності користувачу.
Для Google такі сторінки виглядають як окремі документи з ідентичним вмістом, що знижує їхню вагу та негативно впливає на ранжування. У межах аудиту ми визначаємо джерела дублювання та застосовуємо відповідні рішення: 301-редиректи, коректні canonical-теги, закриття технічних сторінок через noindex.
Наприклад, у одному з наших кейсів, після оптимізації понад 200 000 дубльованих URL, ми видалили зайві сторінки та правильно налаштували канонічні посилання. У результаті органічний трафік зріс на 40 % протягом трьох місяців — адже пошукова система почала індексувати лише корисні сторінки, і вони краще ранжувались у видачі.

Структура URL

Зручні URL працюють на користь SEO і роблять обмін посиланнями більш комфортним. Чим коротший і логічніший шлях, тим легше Google визначити її зміст, а користувачу — зрозуміти, де він знаходиться. Оптимально дотримуватися глибини в 2–3 рівні: site.com/category/subcategory/product. Під час аудиту ми перевіряємо, чи відповідають URL логіці каталогу, чи містять вони релевантні ключові слова, чи немає зайвих параметрів і технічних символів. 
Окремо оцінюємо використання кирилиці, адже вона перетворюється на кодовані значення на кшталт %D0%BF%D1%80%D0%BE, що погіршує читабельність і може впливати на індексацію. На практиці це виглядає так: при спробі надіслати колезі чи клієнту посилання на сторінку сайту замість зрозумілого адресного рядка він бачить довгий набір символів, який важко прочитати. У межах аудиту ми визначаємо, де така структура шкодить зручності та SEO, і даємо рекомендації щодо коректної заміни.
Невдалі приклади:● example.com/index.php?id=12345&cat=67&ref=abc — незрозуміла структура.● example.com/kategoriyi/elektronika/kompiuteri-ta-noutbuki/noutbuki/igrovie/do-30000-grn/product-123/ — надмірна вкладеність.
Вдалі приклади:● example.com/noutbuky/gaming-laptop-asus/ — коротко й зрозуміло.● example.com/category/product-name — шаблон структури URL, який ілюструє правильну ієрархію без зайвих рівнів.

HTTPS та безпека

HTTPS — це захищене з’єднання. Google враховує його як фактор ранжування, а сучасні браузери позначають сайти без HTTPS як “небезпечні”. Для інтернет-магазину це критично: покупці не хочуть вводити дані на незахищеному сайті. Ми перевіряємо наявність SSL-сертифіката, правильні редиректи з HTTP на HTTPS та коректну роботу всіх сторінок, щоб забезпечити безперебійний доступ до всіх сторінок, коректну індексацію в пошукових системах і захист даних користувачів.

Мікророзмітка Schema.org

Мікророзмітка schema.org — це структурований код, який допомагає Google точніше інтерпретувати зміст сторінок: товар, ціну, наявність, рейтинг, шлях навігації тощо. Завдяки цьому сайт може отримувати розширені сніпети — зірочки, цінові блоки, інформацію про наявність — які суттєво підвищують CTR. За нашими спостереженнями, сторінки з коректною мікророзміткою отримують на 20–30 % більше переходів із пошуку.

Під час аудиту ми перевіряємо, чи використовується розмітка та чи немає в ній помилок, а також формуємо перелік елементів, які потрібно додати першочергово. 
Найважливіші типи мікророзміток для e-commerce:● Product — ціна, бренд, артикул, наявність;● Offer / OfferShippingDetails — умови доставки, валюта, статус товару;● AggregateRating / Review — середній рейтинг і кількість відгуків;● Breadcrumb — коректний шлях навігації;● FAQ — блоки питань і відповідей;● ItemList — правильна розмітка для сторінок категорій;● Organization — дані про компанію;● ProductGroup / ProductModel — варіації товарів (колір, пам’ять, розмір);● ImageObject — оптимізовані зображення;● VideoObject — відеоогляди товарів.
Усі рекомендації подаються у форматі зрозумілих технічних завдань (ТЗ), готових до впровадження розробниками.

Цікавить Аудит?

Залиште свої контактні дані і ми будемо раді з Вами поспілкуватись!

КОНТЕНТНИЙ АУДИТ: ЩО ПРОДАЄ, А ЩО НІ 

Контент — це ваш продавець, який працює 24/7. Він не хворіє, не бере відпустки і не має поганих днів (можна позаздрити). Але якщо продавець пояснює невиразно або взагалі не комунікує — клієнт обере того, хто донесе цінність зрозуміло. У багатьох інтернет-магазинах описи товарів — це просто скопійовані характеристики від постачальника або два короткі речення, які не дають людині нічого корисного. Відвідувач запитує себе: “А цей товар мені підійде?” — і не знаходить відповіді. У результаті — йде до конкурента.
Контентний аудит показує, де саме ваш “продавець” мовчить, де говорить не по суті, і як зробити так, щоб він реально продавав. Особливо це помітно в емоційних нішах. У магазинах парфумів часто зустрічаються згенеровані описи, які не дають реальної інформації про продукт: “Аромат мінеральної руди, електричного вітру та дитячої надії” або “Ідеальний для офісу чи підкорення Марсу”. Такі описи виглядають штучно, не викликають довіри і не допомагають зрозуміти, що це за запах. Що працює краще — конкретика, вигоди та зрозуміла мова. 
Давайте розглянемо кілька прикладів, щоб краще зрозуміти, як працює людський підхід до описів продукту у порівнянні з автоматичним AI-генератором:● Було (AI-опис): “Аромат відкривається нотами мінеральної руди та електричного вітру. Створений для офісу або підкорення Марсу.”●Стало: “Легкий деревно-квітковий аромат із нотами жасмину, ванілі та білого мускусу. Підходить для щоденного носіння, особливо в теплу пору року. Добре тримається на шкірі й розкривається м’яко, без різких переходів.”● Було (AI-опис): “Парфум для сильних і впевнених у собі людей, які рухаються вперед.”● Стало: “Ідеальний вибір для тих, хто любить ненав’язливі, чисті аромати. Гармонійно поєднується з діловим стилем і повсякденними образами.”

А який опис обрали б ви для свого магазину? Ми думаємо, що другий варіант більш ефективний — а ви як вважаєте?

Аналіз існуючого контенту

У більшості інтернет-магазинів описи товарів копіюються від постачальника або з інших сайтів. У таких випадках Google віддає перевагу виробнику чи великому ритейлеру, а ваш сайт опиняється десь на 3–4 сторінці результатів. Тому важливо створювати свої тексти, а не повторювати чужі.
Далі аналізуємо Search Intent — намір користувача. Людина може шукати “купити холодильник”, “який холодильник краще для маленької кухні” або “топ компактних холодильників 2025”. Намір різний — і контент повинен відповідати саме на цей запит. Якщо на інформаційний запит потрапляє сторінка товару без пояснень — вона не працює.
Також оцінюємо повноту інформації: опис має відповідати на ключові питання покупця — розміри, функції, сумісність, матеріали, відмінності від інших моделей, гарантія, користь у житті. Якщо людина не знаходить відповідей, вона не купує. Важлива й структура тексту: суцільні “стіни тексту” не читаються. Потрібні підзаголовки, списки, таблиці, блоки з перевагами — усе, що допомагає швидко знайти потрібне.

Аналіз мета-тегів

Title і Description — це ваше перше знайомство з клієнтом у Google. Якщо мета-теги слабкі, клікабельність падає, навіть якщо ваш сайт стоїть досить високо. У процесі аудиту ми перевіряємо, чи є дублікати, переспам, занадто загальні формулювання або надто довгі тайтли, які просто обрізаються.

Загальна помилка — використовувати Title на кшталт “Купити ноутбук | Назва Інтернет-магазину”. Це не викликає бажання перейти. Натомість конкретність і користь працюють краще: “Ноутбуки для роботи та навчання — доставка по Україні”. Description також має пояснювати, чому варто перейти саме до вас: асортимент, вигоди, наявність, умови доставки. Коли мета-теги написані добре, CTR з пошуку зростає навіть без зміни позицій.

Ключові слова (пошукові запити)

Семантичне ядро є фундаментом, тому в межах аудиту ми аналізуємо наявну семантику сайту. Оцінюємо, за якими ключовими словами сторінки вже ранжуються, як вони співвідносяться з намірами користувачів, і порівнюємо це з підходами конкурентів. Також перевіряємо, чи правильно згруповані запити й чи виконує кожна сторінка свою чітку роль у структурі магазину. Окремо звертаємо увагу на якість текстів — чи використовуються ключові слова природно, без переспаму, і чи вони справді допомагають користувачу.
Окремий важливий етап — пошук канібалізації. Це ситуація, коли дві або більше сторінок вашого сайту намагаються ранжуватися за тим самим запитом. Наприклад, категорія “купити ноутбук” і стаття “як купити ноутбук” можуть конфліктувати між собою. Через це позиції “стрибають”, а Google не розуміє, яку сторінку вважати основною.Щоб уникнути внутрішньої конкуренції сторінок за одні й ті ж запити, ми аналізуємо їх взаємодію в пошуку за допомогою інтерактивного дашборду у Looker Studio. Це дозволяє швидко зрозуміти, які сторінки потребують пріоритету, а які варто оптимізувати або переписати під інший запит. На основі цих даних ми надаємо конкретні рекомендації, впровадження яких зменшує канібалізацію, підвищує позиції магазину в пошуку та збільшує органічний трафік.
Приклад такого звіту для одного з проектів, що були в нас на аудиті:

Структура контенту

Правильна структура робить контент не лише читабельним, а й зрозумілим для пошукових систем. Ми перевіряємо, чи коректно використані заголовки H1–H6, чи поділений текст на логічні блоки, чи є списки, таблиці та виділення — усе, що допомагає читачу швидко знаходити потрібну інформацію.
Окремо аналізуємо довжину контенту. Наші дослідження показують, що сторінки у топ-10 зазвичай мають різний обсяг контенту — від коротких відповідей у простих нішах до розгорнутих матеріалів у конкурентних темах. Якщо опис значно коротший, він просто програє конкурентам. Щоб задати коректний орієнтир, ми аналізуємо обсяг контенту сторінок конкурентів у топі та показуємо рекомендований діапазон для вашої ніші.

Візуальний контент

Зображення мають вирішальний вплив на продажі. Ми перевіряємо кількість і якість фото, наявність різних ракурсів та ALT-текстів. Водночас аналізуємо конкурентів і специфіку вашої ніші, щоб наші поради відповідали і кращим практикам, і реальним умовам продажу.

Дивимось, чи є відеоогляди — вони підвищують конверсію, оскільки користувач бачить товар “у дії”. Також рекомендуємо створювати інфографіки для складних категорій: порівняння моделей, ключові характеристики, різниця між серіями. Це допомагає швидше приймати рішення.

Tone of Voice (тон комунікації)

Tone of Voice — це спосіб, яким ваш сайт спілкується з клієнтом. Як у звичайному магазині: один продавець говорить сухо та офіційно, інший — спокійно і зрозуміло пояснює переваги товару, третій - кіпішиться і відповідь зникає між рядками. Ми перевіряємо, чи однаковий тон зберігається на всіх сторінках — від головної до карток товарів та блогу. Якщо десь стиль занадто формальний, десь — безликий, а десь — хаотичний, це створює відчуття непослідовності.
Під час аудиту ми оцінюємо:● чи відповідає тон стилю та позиціонуванню бренду● чи підходить він вашій цільовій аудиторії● де контент звучить занадто сухо або, навпаки, надто “водянистий”● чи зберігається єдність голосу на всіх типах сторінок● як текстом можна підсилити довіру та експертність
За потреби даємо рекомендації, як вирівняти Tone of Voice і зробити його частиною вашої комунікації.

Адаптація текстів під цільову аудиторію

Контент має говорити мовою клієнта. Ми починаємо з сегментації: демографія, поведінка, очікування, досвід. Потім дивимось, чи відповідає текст потребам цих сегментів. Часто проблема в тому, що матеріали або надто технічні, або надто поверхневі, або написані “для всіх” — а значить, ні для кого.
Аналізуємо, чи врахована локалізація, чи є мова вигод (не просто “1000 Вт потужності”, а “швидше сушить волосся”), чи працює контент із запереченнями (“чи підійде мені?”, “чи легко повернути?”, “що з гарантією?”). За потреби адаптуємо тексти під різні сегменти аудиторії і показуємо, де саме контент не потрапляє в ціль, і як це виправити.

КОНКУРЕНТНИЙ АНАЛІЗ: ЗНАЙДЕМО СЛАБКОСТІ СУПЕРНИКІВ

У бізнесі й SEO все працює за тим самим принципом, що й у спорті чи на полі бою: неможливо перемогти, якщо не знаєш, хто проти тебе і які в нього сильні та слабкі сторони. Конкурентний аналіз показує, що саме працює у ваших суперників, але це не про копіювання — це про пошук можливостей, які вони ще не використали, і які можуть швидше привести до зростання вашого інтернет-магазину.

Кого аналізуємо

Перший крок у конкурентному аналізі — зрозуміти, хто насправді змагається з вами за трафік. Тут важливо розрізняти бізнес-конкурентів та SEO-конкурентів, адже це зовсім різні групи. Бізнес-конкурент — це магазин у вашому районі або компанія, яку ви знаєте особисто. SEO-конкурент — той, хто стабільно потрапляє у ТОП-3 Google за вашими ключовими запитами. Часто це зовсім інші компанії, про які ви навіть не чули. Наприклад, якщо ви продаєте спортивне харчування в Києві, офлайн-конкуренти — 5 магазинів біля дому. Але за запитом “купити протеїн Київ” у видачі домінують маркетплейси, великі спеціалізовані онлайн-магазини з інших міст і навіть блоги. Саме ці сайти є вашими реальними суперниками у пошуку.

Щоб визначити топових конкурентів, ми беремо 15–20 пріоритетних ключових запитів отриманих від нашого клієнта на аудиті, перевіряємо їх у Google в режимі інкогніто й аналізуємо, хто найчастіше зʼявляється у першій десятці результатів. Далі звіряємо дані через Ahrefs — він показує, з ким ви боретесь за однакові ключові слова. Так формується точний список тих, хто відбирає ваш потенційний органічний трафік.
При цьому ми обовʼязково враховуємо, що порівнювати себе лише з гігантами — нерозумно та нерелевантно. Наприклад, Rozetka часто потрапляє в ТОП не лише завдяки SEO інструментам, а через потужний бренд, величезні бюджети на всі види маркетингу, десятки спеціалістів у команді та понад 10 років авторитету домену. Їх структура й масштаби взагалі не схожі на нішевий магазин. Тому їх варто вивчати для розуміння трендів, але реальні та досяжні орієнтири ми вибудовуємо на основі аналізу сайтів, які близькі вам за тематикою, розмірами й ресурсами. Саме такий підхід дає найбільш точні й практичні висновки для вашої стратегії.

Що аналізуємо

Ми оцінюємо саме фактори, які реально впливають на ваші позиції та продажі:● Структуру сайту: логіка, вкладеність, якість категорій● Контентну стратегію: які формати використовують, обсяг текстів● Посилальну масу: якість доменів, тематика, природність● Технічні рішення: швидкість, мікророзмітка, стабільність● Юзабіліті та UX: зручність навігації, мобільний досвід

Порівнюючи це з вашим інтернет-магазином, ми визначаємо конкретні можливості для покращення і даємо рекомендації, які реально допомагають підвищити видимість у пошуку та залучити більше клієнтів.

Пошук прогалин (Gap Analysis)

Gap Analysis — це системний пошук слабких місць у вашій SEO-стратегії. Ми визначаємо, які ключові слова, категорії та формати контенту приносять трафік конкурентам, але відсутні у вас. Такий підхід дозволяє швидко знайти теми, що вже працюють у вашій ніші, і використати ці можливості раніше за інших.
У межах аналізу ми звертаємо увагу на такі елементи:● ключові запити, за якими конкуренти стабільно ранжуються, а ваш сайт не з’являється у видачі,● категорії та фільтри, що приносять трафік іншим магазинам, але не представлені у вас,● контентні формати, які генерують попит (огляди, порівняння, добірки, інструкції, відео),● додаткові джерела трафіку, де активні конкуренти: YouTube, форуми, соціальні мережі.
Для цього використовуємо Ahrefs, Google Keyword Planner та SERP-аналіз. Результат — чітке розуміння, де саме можна отримати швидкий приріст органічного трафіку і які теми варто закривати в першу чергу.

Бенчмаркінг

Бенчмаркінг — це порівняння вашого сайту із середніми показниками конкурентів у пошуку. Ми аналізуємо 10–15 ключових метрик, щоб зрозуміти, наскільки ваш інтернет-магазин відповідає вимогам ніші і що потрібно підтягнути, аби стабільно потрапляти у топові позиції Google. Такий підхід дозволяє тверезо оцінити свій рівень і побачити, де саме ви відстаєте.
У роботі ми дивимось на основні показники, серед яких:● швидкість завантаження сторінок● обсяг контенту в товарах і категоріях● якість і кількість посилань з інших сайтів на ваш магазин (беклінків)● рівень доменного авторитету● кількість проіндексованих сторінок● наявність і активність блогу● використання відеоконтенту
Ці дані одразу демонструють, де можуть лежати ваші найбільші втрати. Наприклад, якщо у топових магазинів описи товарів складають у середньому 800–1000 слів, а у вас лише 200, Google сприймає ваш контент як менш повний. Або якщо конкуренти завантажуються за дві секунди, а ваш сайт потребує майже десять — користувач просто не дочекається й піде до іншого продавця.
Після такого аналізу стає зрозуміло, які покращення дадуть найшвидший і найвідчутніший ефект. Ми не просто наводимо цифри — ми пояснюємо, як вони впливають на видимість, конверсію та трафік, і з чого варто починати, щоб не витрачати бюджет безрезультатно.

АУДИТ ПОСИЛАЛЬНОГО ПРОФІЛЮ: ЯКІСТЬ VS КІЛЬКІСТЬ 

Посилання для Google працюють як рекомендації: що більше авторитетних сайтів говорить про вас, то вищий рівень довіри отримає ваш інтернет-магазин. Але у 2026 році важлива не кількість, а якість беклінків — саме вони впливають на стабільні позиції в пошуку. Ми аналізуємо структуру посилань, виявляємо шкідливі домени, шукаємо точки росту для якісного link building і перевіряємо внутрішню перелінковку.
Також важливо пам’ятати, що беклінки працюють ефективніше в поєднанні з релевантним контентом. Посилання з сайтів, які тематично близькі до вашої ніші, підсилюють експертність і довіру Google, допомагають залучати цільових відвідувачів і сприяють стабільному росту позицій у пошуковій видачі. 
Насправді, посилальний профіль - це дуже велика тема, тому ми підготуємо окрему детальну статтю, де розіберемо всі аспекти аудиту посилального профілю з прикладами та реальними кейсами. Слідкуйте за оновленнями! :)

UX/UI ТА КОМЕРЦІЙНІ ФАКТОРИ

SEO давно перестало бути тим, що говорить лише про "технічку" чи ключові слова. Пошуковик у свою чергу аналізує поведінкові сигнали: як довго люди залишаються на сторінці, чи повертаються назад у видачу, наскільки зручно їм знаходити потрібний товар. Якщо користувачам стає незручно користуватися магазином, Google це бачить і знижує позиції, тож ми завжди працюємо і над досвідом користувачів заради вигоди інтернет-магазину. 

EEAT (Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness)

Google використовує концепцію EEAT, щоб зрозуміти, чи можна довіряти сайту. Для інтернет-магазину це означає, що потрібно показати реальний досвід, експертність і надійність. Для цього бренди роблять якісні блоги, гіди, відеоогляди та поради, які допомагають покупцю розібратися в товарі. Елементи довіри більшорсті наших клієнтів відомі: контакти, відгуки, сертифікати, гарантії, фото команди — все працюює як сигнали, що бізнес справжній. 

Крім того, важливо показувати експертність поза межами інтернет-магазину: посилання на соцмережі бізнесу та «облич бренду», де реальні люди демонструють свій досвід і компетенцію, створюють своєрідну «бульбашку експертизи» та зворотні посилання з соцмереж на цей же сайт. Чим більше таких доказів, тим легше Google (і людям) довіряти магазину — а отже, і купувати.

Сторінки довіри

Більшість покупців не оформлюють замовлення, якщо не бачать достатньо інформації про магазин. Тому ми перевіряємо всі сторінки довіри: контакти з реальною адресою та картою, розділ “Про компанію” з історією та командою, умови оплати й доставки, правила повернення, політику конфіденційності. Особливо сильним сигналом є відгуки — бажано з фото або відео, адже вони працюють краще за будь-який рекламний текст.

Юзабіліті та поведінкові фактори

Щоб інтернет-магазин працював ефективно, важливо розуміти як саме люди користуються сайтом. Це те, що ми досліджуємо під час юзабіліті аудиту.
Поведінкові сигнали показують, де покупець рухається впевнено, а де губиться. Наприклад, час перебування на сторінці, глибина перегляду, кількість відмов і клікабельність елементів підказують, чи зручний інтерфейс і наскільки легко знайти потрібний товар. Якщо користувачі часто повертаються назад або залишають сторінку через кілька секунд — це ознака проблеми, на яку обов'язково треба звернути увагу.

Під час аналізу ми проходимо шлях покупця від головної сторінки чи інших точок входу в інтернет-магазин до оформлення замовлення: перевіряємо логіку навігації, якість фільтрів, помітність кнопок, швидкість реакції вкладок і форм. Для глибшого розуміння підключаємо Hotjar або Clarity — теплові карти та записи сесій чітко показують, де люди спотикаються: не бачать потрібний фільтр, не можуть знайти кошик чи не розуміють, що робити далі. Так ми визначаємо конкретні місця, які заважають конверсії, і даємо рекомендації, що підвищують зручність взаємодії та продажі.

АНАЛІТИКА ТА ВІДСТЕЖЕННЯ

Коли бізнес не має вимірюваних даних, будь-які покращення перетворюються на здогадки.Тому під час аудиту ми перевіряємо й налаштовуємо всі системи аналітики, які впливають на ваші рішення. 
Основою є Google Analytics 4: правильні події, коректна електронна торгівля, зрозумілі цілі та показники, які важливі власнику бізнесу. GA4 часто налаштований неправильно — події дублюються, покупки не фіксуються, або аналітика не враховує частину трафіку. Усе це занижує реальну картину.

Другий критичний інструмент — Google Search Console. Він показує, як Google бачить сайт: які сторінки індексуються, які запити приводять трафік, де виникають технічні помилки. Ми аналізуємо звіти, перевіряємо доступність сторінок і виправляємо невірні сигнали для пошуку.

Використовуючи Hotjar і Clarity (скріни якого вище), ми бачимо дії користувачів на сайті: де вони затримуються, що пропускають і які етапи взаємодії викликають труднощі. Це допомагає виявити вузькі місця в користувацькому шляху та дати практичні рекомендації.

Окремо налаштовуємо відстеження конверсій: додавання в кошик, оформлення замовлення, кліки телефонами, взаємодію з формами. Також перевіряємо атрибуцію — щоб було зрозуміло, з яких каналів приходять покупці і що приносить продажі насправді.

ЩО ВИ ОТРИМУЄТЕ ПІСЛЯ АУДИТУ

Після нашого аудиту інтернет-магазину ви отримуєте не формальний звіт, а структурований інструмент для зростання бізнесу. Уже в Executive Summary стає зрозуміло, де сайт втрачає потенціал і які рішення дадуть найбільший ефект у короткій та середній перспективі. Це концентрована інформація для власника, без технічних деталей і зайвих пояснень.
Основна частина аудиту — це чіткий і логічний розбір магазину з практичними рекомендаціями. Кожен пункт у звіті пояснює, що потрібно змінити, чому це важливо для SEO та як це впливає на індексацію і продажі. Технічні, контентні та структурні питання розглядаються в системі, а не окремими зауваженнями, тому ви бачите повну картину, а не набір розрізнених проблем.
Окремо формується стратегічне бачення розвитку. Аналіз конкурентного середовища показує реальну позицію магазину в ніші, а підсумковий Roadmap на 3, 6 і 12 місяців дає зрозумілу послідовність дій і пріоритети. Після такого аудиту зникає невизначеність і з’являється чітке розуміння, як перетворити сайт на стабільний канал зростання.
Ми використовуємо систему пріоритизації:● червоний — критичні помилки, що блокують продажі;● жовтий — важливі, які впливають на результат;● зелений — рекомендації для підсилення.
Для кожної задачі вказуємо, що не так, як це впливає на бізнес, як виправити, скільки часу потрібно і хто саме має це зробити.Формат зручний: структурований Google Doc, окремі ТЗ, презентація з підсумками та онлайн-зустріч для пояснення кожного пункту.

Цікавить Аудит?

Залиште свої контактні дані і ми будемо раді з Вами поспілкуватись!

РЕАЛЬНІ КЕЙСИ: РЕЗУЛЬТАТИ НАШИХ КЛІЄНТІВ

Теорія — це добре, але власникам бізнесу важливо бачити реальні зміни: як аудит впливає на індексацію, трафік і продажі. Тому нижче ми покажемо два приклади з практики, де технічний аналіз і чіткий план дій привели до відчутного зростання результатів. Це інтернет-магазини з різних ніш, з різними задачами — але в обох випадках системний підхід дав вимірний ефект.

Кейс 1: Маркетплейс - оптимізація краулінгового бюджету

Клієнт звернувся з проблемою повільного росту трафіку, хоча щотижня додавав нові товари. У Google Search Console було видно, що індексується занадто багато сторінок, які не несуть цінності для пошуку. Через це нові товари з’являлися у видачі із затримкою 2–3 тижні, тоді як у конкурентів — за 1–3 дні. Було очевидно, що краулінговий бюджет пошукових ботів витрачається не на важливі сторінки.
Під час технічного SEO аудиту інтернет-магазину ми виявили ключову проблему: система пагінації генерувала десятки тисяч зайвих сторінок. Після останньої реальної сторінки починався хаос — на умовній 600+ сторінці повторювалися товари з 20–40 сторінок. Google бачив дубльований та низькоякісний контент і поступово припиняв обходити пагінацію. Наші спеціалісти підтвердили це через аналіз логів: бот приходив рідко та не діставався до сторінок з новими товарами.
Ми:● обмежили глибину пагінації;● видалили або об’єднали сторінки з дубльованими товарними блоками;● почистили низькоякісний контент;● виправили хрефланг, через які Google індексував лише одну мовну версію, а інші потрапляли в дублі;● оновили контент сторінок перекладами там, де він був відсутній або неповний.
У результаті, кількість URL, що споживали краулінговий бюджет, зменшилась у рази, а якість індексованих сторінок стала значно вищою. Нові товари почали потрапляти в індекс швидше, а органічний трафік зростав стабільно протягом наступних місяців — без додаткових розробок чи рекламних витрат.

Кейс 2: Інтернет-магазин ilounge - технічна оптимізація + вихід у нову нішу

Клієнт займався продажем аксесуарів для техніки Apple й хотів масштабуватися — вийти у категорію продажу iPhone. Але ця ніша зовсім інша за рівнем конкуренції: тут працюють маркетплейси, офіційні ритейлери та великі e-commerce бренди. Запити на кшталт «купити iPhone 15 Київ» мають високий попит, але й надвисоку конкуренцію. Перед тим як вкладати бюджет у товар і рекламу, потрібно було переконатись, що сайт технічно здатний конкурувати.
Під час аудиту ми виявили технічні обмеження, які ускладнювали вихід у нішу через проблеми з індексацією. Фільтрація була не оптимізована: параметри сортування не закривались, тому Google сприймав сторінки фільтрів як окремі URL з дубльованим контентом. Частина контентних блоків рендерилась на клієнті, а не на сервері — Google їх просто “не бачив” — фактично вони не потрапляли в індекс. Це гальмувало індексацію важливих для ранжування елементів: характеристик, оглядів, порівнянь.
Щоб підготувати магазин до виходу в конкурентну категорію техніки, ми почали з глибокої перебудови його технічної логіки. Передусім навели лад у роботі фільтрів: прибрали дублювання сторінок, визначили, які комбінації потрібні для пошуку, а які варто обмежити. Далі сформували чіткі правила для canonical, щоб Google розумів, яку версію сторінки вважати основною. Важливі контентні елементи перенесли з клієнтського рендерингу на сервер, завдяки чому вони нарешті стали доступними для індексації. Також оновили структуру категорій під модельні лінійки, які тільки планувалися до запуску, та ввели регулярний моніторинг, щоби відстежувати реакцію індексації й оперативно підлаштовувати технічні параметри.
Після впровадження змін сайт став значно зрозумілішим для Google. Категорії з iPhone почали з’являтися в топі за середньоконкурентними запитами, а сторінки аксесуарів отримали додатковий органічний приріст. 
Підхід універсальний: якщо інвестувати в якісний аудит і не затягувати з впровадженням рекомендацій, результат обов’язково приходить. Не за день — SEO працює в горизонті 3–6 місяців — але стабільно та довгостроково. Ознайомтесь із кейсом і його метриками, щоб зрозуміти, яких результатів можна досягти на вашому сайті.

ЧОМУ ВАРТО ОБРАТИ НАШУ КОМПАНІЮ ДЛЯ ПРОВЕДЕННЯ АУДИТУ ВАШОГО ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИНУ

Ми працюємо у digital з 2013 року й за цей час провели понад 200 SEO-аудитів інтернет-магазинів у різних нішах — від fashion і косметики до електроніки, будматеріалів, автозапчастин, меблів, дитячих товарів та спортивного харчування. Це важливо, бо кожна ніша поводиться по-своєму: у косметиці люди купують емоційно й орієнтуються на візуал та відгуки; у будматеріалах ключове — деталізовані характеристики й порівняння; у електроніці покупці вибирають тижнями, переглядають десятки сайтів і легко переходять до конкурентів. Саме тому ми не використовуємо шаблони — підлаштовуємо аудит під нішу та акцентуємо на тому, що реально працює.
Ми залишаємося на зв’язку після звіту й можемо допомогти з впровадженням змін — це окрема послуга, але за бажанням беремо її на себе. Звіт подаємо у форматі, зрозумілому власнику бізнесу, а не лише технічним спеціалістам. Якщо щось викликає питання — пояснюємо детально на дзвінку або письмово.

Вартість аудиту залежить від масштабу вашого магазину, кількості сторінок, технічної складності та обсягу робіт. Малий сайт потребує базової діагностики, середній — глибшого аналізу контенту й структури, а великий — комплексної перевірки всіх систем, фільтрів, мікророзмітки та індексації. Нижче — орієнтовні ціни, щоб ви могли зрозуміти свій рівень і передбачити бюджет.

Ми працюємо офіційно: договір, акти, фінансові документи. За вашим бажанням підписуємо NDA — усі дані (GA, GSC, звіти продажів, бюджети) залишаються конфіденційними, не передаються третім особам і не використовуються в кейсах без дозволу.
Наш підхід базується на експертизі засновника — Ігоря Шулежка, одного з найвідоміших SEO-експертів України. 14 років досвіду, 10+ років у керівних ролях, виступи на конференціях, освітній YouTube-канал, активна участь в офіційному форумі Google — його методологія формує стандарти нашої роботи. Усі процеси — за SCRUM: щотижневі сінки, участь клієнта у плануванні та фокус на бізнес-результатах. Ви отримуєте не просто аудиторів — а команду, що працює за стандартами топового експерта країни.

ВИСНОВОК 

У цій статті ми розібрали, як працює професійний SEO аудит інтернет-магазину, які етапи він включає та чому технічні деталі, контент і конкурентне середовище впливають на ваші продажі. Показали реальні кейси та пояснили, як правильно читати результати аудиту, щоб зрозуміти, де ваш магазин втрачає трафік і прибуток.
Головна думка полягає у тому, що SEO аудит — це не витрата "щоб було", а інвестиція з вимірним ROI. За останній рік ми допомогли понад 20 клієнтам збільшити органічний трафік у середньому на 60%, що, перш за все, є результатом системної роботи.
Так, професійний аудит коштує грошей. Але важливо спитати себе: скільки ви втрачаєте прямо зараз, поки потенційні покупці переходять до конкурентів? Будемо раді всім хто вирішить, що час рости з нами!

Цікавить Аудит?

Залиште свої контактні дані і ми будемо раді з Вами поспілкуватись!